Les enjeux
Maintenir et améliorer la santé des populations passe par l'accès équitable des individus à des services de santé offrant des prestations de qualité pour la majorité des problématiques de santé. Or cet accès n'est pas une réalité pour un nombre important d'individus et la qualité des prestations est souvent sub-optimale.
Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de ce constat, parmi lesquels nous pouvons citer :
- Des patients qui ne fréquentent pas toujours les services de santé existants, notamment par manque de confiance
- Du personnel de santé en nombre insuffisant, trop peu formé, démotivé, mal rémunéré
- Des produits de santé parfois absents et dont la qualité peut être médiocre
- Des paquets de services inadaptés, non disponibles ou de qualité incertaine :
- Absence de prise en charge globale
- Examens de biologie ou d'imagerie inexistants
- Une organisation des soins défaillante, avec parfois des cloisonnements entre les interventions. Ce manque d'intégration entraine parfois une dispersion des ressources et des efforts
- Des données sur les services et les soins qui ne sont parfois pas renseignées, gérées ou exploitées
- Des insuffisances de leadership des autorités sanitaires avec des problèmes d'appropriation, un manque de pilotage de l'efficience et de la qualité des soins
Notre vision
Améliorer l'accès à des services de santé de qualité implique de travailler conjointement sur:
Les services de santé sont au cœur des systèmes de santé et leur performance est essentielle pour fournir des prestations de qualité, les plus efficaces et efficientes possibles. Ils doivent pour cela répondre à un ensemble de critères : ⇒ En savoir plus : Agir sur l’offre de services
Nos objectifs prioritaires
Solthis se donne pour priorités de contribuer à améliorer la santé des individus avec pour cela :
- Améliorer les comportements de santé par des activités de promotion de la santé
- Rendre accessible dans un contexte de ressources limitées et pour les problématiques sanitaires prioritaires une offre de services de santé qui soient adaptés, de qualité, efficaces, efficients et pérennes
- Développer les liens entre structures publiques et organisations communautaires
Notre stratégie d'intervention
Les services de santé sont au cœur des systèmes de santé. Garantir leur bon fonctionnement est par conséquent très étroitement lié à la fonctionnalité des composantes des systèmes de santé, sur lesquels Solthis a développé son expertise. Pour cela, il s'avère essentiel de mobiliser l'ensemble de l'expertise de Solthis, tant sur la méthode en alliant la recherche opérationnelle, le plaidoyer et le renforcement des capacités, que sur les composantes des systèmes de santé.
Comprendre > Agir > Evaluer
Améliorer l'accès implique de comprendre et d'agir sur un ensemble de déterminants de l'accès aux soins. Pour les comprendre, Solthis a réalisé, notamment à travers ses collaborations académiques, un ensemble d'études de sciences humaines : socio anthropologie, économie, sciences politiques.
Pour accompagner la mise en place ou le renforcement des services de santé et faire qu'ils répondent aux critères détaillés précédemment et apporter une réponse aux dysfonctionnements diagnostiqués, Solthis développe des méthodes de renforcement des capacités, tant individuelles que collectives, d'amélioration de la qualité et d'accompagnement au changement.
L'implication de la communauté est essentielle en promotion de la santé, pour améliorer l'accès des populations aux services de santé ou pour les impliquer dans la gouvernance de ces services. Pour cela Solthis développe des partenariats et des méthodes de mobilisation communautaire et de développement du pouvoir d'agir (empowerment).
Nos actions concrètes sur le terrain
- Accès géographique/ décentralisation: pour améliorer l'accès géographique et rapprocher les services du plus grand nombre d'individus Solthis accompagne ses partenaires dans la décentralisation des services. Pour cela Solthis a développé une stratégie de renforcement des capacités des acteurs du niveau national puis régional, avec un développement de bonnes pratiques destinées à passer à échelle. Les acteurs nationaux et régionaux sont accompagnés dans le processus de passage à l'échelle à travers un système de tutorat bien codifié.
- Ressource humaines
- Contribuer à rendre disponibles le personnel soignant compétents et qui se sentent valorisés
- En savoir plus sur notre expertise en RH
- Gouvernance
- Elaboration de recommandations thérapeutiques élaborées sur l'évidence, développement de projet de RO
- En savoir plus sur notre expertise en Gouvernance et politiques de santé
- Financement
- L'accessibilité financière des usagers aux prestations de services est un enjeu majeur pour Solthis. Pour cela Solthis contribue à la mobilisation et au plaidoyer pour la gratuité des services de prise en charge du VIH y compris le coût du dépistage de la TB. Pour permettre cette gratuité pour les usagers, Solthis appuie l'écriture de propositions pour soumission à financement au Fonds mondial.
- En savoir plus sur notre expertise en Financement de la santé
- Produits de santé et système pharmaceutique
- Rendre disponibles les produits de santé et en continu
- Accompagner les acteurs des santé et les patients pour favoriser le bon usage des produits de santé
- En savoir plus sur notre expertise en Produits de santé et système pharmaceutique
- Laboratoires et plateaux techniques
- Rendre disponibles les examens essentiels dans les structures sanitaires
- En savoir plus sur notre expertise en Laboratoires et plateaux techniques
- Système d'information sanitaire
- La production de données, la gestion de celles-ci et l'exploitation sont essentielles au pilotage des services de santé, pour documenter et évaluer les critères essentiels tels que performance, efficience, qualité, accessibilité.
- En savoir plus sur notre expertise en Système d'information sanitaire
En parallèle de ce travail sur l'offre de services de santé, Solthis a développé des activités de support aux patients et des actions de promotion de la santé.
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